1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють ваші відносини з сервісом FoodBalance. Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

FoodBalance - це онлайн-сервіс планування індивідуального харчування для людей старшого віку, спрямований на підтримку здорового способу життя та благополуччя.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, представленими нижче, просимо не використовувати наш сервіс.

2. Реєстрація та облікові записи

Для використання сервісу ви повинні створити обліковий запис, надавши точну та актуальну інформацію. Ви несете відповідальність за:

• Конфіденційність даних вашого облікового запису
• Точність наданої інформації
• Всі дії, що здійснюються через ваш обліковий запис
• Негайне повідомлення про неавторизований доступ

Ви маєте право на один обліковий запис. Створення кількох записів може призвести до блокування доступу до сервісу.

3. Опис послуг

FoodBalance надає наступні послуги:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Підбір рецептів відповідно до ваших потреб
• Консультації з питань здорового харчування
• Моніторинг прогресу та корекція планів
• Освітні матеріали з питань харчування

Ми прагнемо забезпечити високу якість послуг, але не гарантуємо конкретних результатів щодо покращення здоров'я або досягнення особистих цілей.

4. Оплата та підписка

Сервіс FoodBalance працює за моделлю місячної підписки. Умови оплати:

• Оплата здійснюється щомісяця наперед
• Ціни вказані в українських гривнях
• Автоматичне продовження підписки
• Можливість скасування в будь-який час
• Повернення коштів згідно з чинним законодавством

При скасуванні підписки доступ до преміум-функцій припиняється в кінці оплаченого періоду.

5. Обмеження використання

При використанні сервісу ви зобов'язуєтесь:

• Не порушувати чинне законодавство України
• Не передавати доступ третім особам
• Не використовувати сервіс в комерційних цілях без дозволу
• Не намагатися зламати або обійти системи безпеки
• Поводитися ввічливо з персоналом та іншими користувачами

Порушення цих умов може призвести до припинення надання послуг без попередження та компенсації.

6. Медичні застереження

Важливо розуміти, що FoodBalance не є медичним сервісом:

• Наші рекомендації не замінюють медичну консультацію
• Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
• Консультуйтесь з лікарем перед змінами в харчуванні
• Особливо важливо при хронічних захворюваннях
• При алергіях або непереносимості продуктів

Ви самостійно приймаете рішення про впровадження наших рекомендацій та несете відповідальність за наслідки.

7. Відповідальність сторін

Наша відповідальність обмежується наступним:

• Забезпечення функціонування сервісу
• Захист ваших персональних даних
• Надання якісних консультацій
• Дотримання умов договору

Ми не несемо відповідальність за:

• Результати використання наших рекомендацій
• Непередбачені реакції організму
• Технічні збої не з нашої вини
• Дії третіх осіб

8. Інтелектуальна власність

Весь контент сервісу FoodBalance (рецепти, статті, рекомендації, дизайн) захищений авторським правом. Забороняється:

• Копіювання контенту без дозволу
• Використання в комерційних цілях
• Поширення серед третіх осіб
• Модифікація та перепродаж

Ви можете використовувати контент виключно для особистих потреб.

9. Припинення співпраці

Співпраця може бути припинена:

• За вашою ініціативою в будь-який час
• За нашою ініціативою при порушенні умов
• При технічній неможливості надання послуг
• За взаємною згодою сторін

При припиненні співпраці ваші персональні дані видаляються згідно з Політикою конфіденційності.

10. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання. Про всі зміни ми повідомимо вас не менш ніж за 30 днів:

• Через електронну пошту
• Повідомленням на сайті
• В особистому кабінеті

Продовження користування сервісом після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.

11. Вирішення спорів

Всі спори намагаємося вирішити мирним шляхом через переговори. У випадку неможливості досягнення згоди:

• Спори розглядаються судами України
• Застосовується законодавство України
• Можливе звернення до медіаторів

12. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання та загальних питань роботи сервісу ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 24 годин у робочі дні.