1. Загальні положення

Дана Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу FoodBalance. Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики.

Ми прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту ваших персональних даних та дотримуємось всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте при реєстрації в нашому сервісі:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Інформацію про ваші харчові уподобання та обмеження
• Дані про стан здоров'я (за вашим бажанням)
• Віковую категорію

Також автоматично збираються технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування та інші дані, необхідні для забезпечення роботи сервісу.

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Створення індивідуального плану харчування
• Надання консультацій з питань здорового харчування
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення технічної підтримки
• Інформування про нові послуги (за вашою згодою)
• Виконання договірних зобов'язань

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Партнерам для виконання послуг (з дотриманням конфіденційності)
• На вимогу компетентних органів відповідно до чинного законодавства

Всі партнери зобов'язані дотримуватися строгих вимог щодо захисту конфіденційності та безпеки ваших даних.

5. Зберігання та захист даних

Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних технологій шифрування. Ми застосовуємо наступні заходи безпеки:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Регулярне резервне копіювання
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярний аудит системи безпеки

Персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та ще 3 роки після припинення співпраці для виконання законних вимог.

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримати доступ до своїх персональних даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежити обробку персональних даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Переносити дані до іншого провайдера

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через форму зворотного зв'язку на сайті.

7. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення функціональності та аналізу використання сервісу. Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, однак це може вплинути на роботу деяких функцій сайту.

Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності.

9. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних та цієї Політики конфіденційності ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.